Sokongan
Kami membaca setiap mesej dan membalas dalam beberapa hari bekerja.
Hubungi kami
Hantarkan e-mel kepada kami di trackerdividend.feedback@gmail.com. Sila sertakan:
- Model peranti dan versi sistem pengendalian anda (cth. iPhone 15, iOS 18.4)
- Versi aplikasi DivTracker
- Penerangan ringkas tentang apa yang berlaku dan apa yang sepatutnya berlaku
- Tangkapan skrin, jika berkaitan
Soalan lazim
Cara memindahkan portfolio ke telefon baharu, import dan eksport CSV, DRIP, langganan serta data yang tiada atau salah: semuanya ada di halaman Soalan Lazim, termasuk cara menetapkan kadar cukai berasingan untuk pegangan AS anda, yang penting jika anda memegang saham Bursa dan saham AS serentak. Semak halaman itu dahulu sebelum menulis kepada kami, kerana kebanyakan soalan sudah dijawab di sana.
Melaporkan pepijat
Kami mementingkan kualiti. Apabila melaporkan pepijat, sila terangkan langkah untuk menghasilkannya semula. Ranap aplikasi dilaporkan secara automatik (tanpa sebarang data portfolio) supaya kami dapat membaikinya mengikut keutamaan — lihat Dasar Privasi untuk butirannya.
Permintaan ciri
Cadangan anda sangat dialu-alukan. Jika ada metrik, carta atau aliran kerja yang anda mahu lihat dalam DivTracker, tulis kepada kami. Kami merekodkan setiap permintaan, dan kebanyakan perubahan dalam aplikasi berpunca daripada maklum balas pengguna.