고객 지원

보내 주신 메시지는 모두 읽고, 영업일 기준 며칠 안에 답변합니다.

문의하기

trackerdividend.feedback@gmail.com으로 이메일을 보내 주세요. 다음 정보를 함께 적어 주시면 도움이 됩니다.

• 사용 중인 기기 모델과 OS 버전(예: iPhone 15, iOS 18.4)
• DivTracker 앱 버전
• 어떤 일이 있었고, 원래 어떻게 될 거라고 예상했는지에 대한 간단한 설명
• 관련이 있다면 스크린샷

자주 묻는 질문

새 기기로 포트폴리오 옮기기, CSV 가져오기와 내보내기, DRIP, 구독, 누락되거나 잘못된 데이터에 대해서는 자주 묻는 질문 페이지에서 모두 안내하고 있습니다. 문의 내용 대부분이 여기에 나와 있으니 연락하시기 전에 한번 확인해 보세요. 배당소득세율 설정은 배당에 대한 세금 반영을, 국내 주식과 미국 주식에 세율을 따로 적용하는 방법은 미국 주식 배당의 원천징수를 참고하세요.

버그 신고

우리는 품질을 중요하게 생각합니다. 버그를 신고하실 때는 재현 방법도 함께 적어 주세요. 앱이 비정상 종료되면 (포트폴리오 데이터 없이) 자동으로 보고되어 수정 우선순위를 정하는 데 쓰입니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.

기능 요청

제안은 언제나 환영합니다. DivTracker에 있었으면 하는 지표, 차트, 작업 흐름이 있다면 알려 주세요. 모든 요청을 기록하고 있으며, 우리가 내놓는 변경 사항 대부분은 사용자 의견에서 시작되었습니다.